随着全民生活水平的提高以及对健康意识的增强,口腔健康需求,正以前所未有的速度释放。随之而来的,是国内口腔医疗市场新一轮的快速扩容,大量新机构集中入市。
截至2025年12月底,全国口腔医疗机构总数已突破14万家,较2019年增长近90%,远超人口和经济的增长速度。
2019年-2025年(5月)全国口腔医疗机构数量统计(数据来源:医涯DSO)
作为大湾区核心城市,深圳的口腔市场扩张尤为典型。据深圳卫健部门公开数据,2025年末全市备案口腔医疗机构为3170 家,2026年上半年已增至3500家以上——这一数字首次超过全市实体药店总量(约3200 家),深圳也由此成为全国首个口腔诊所存量超过药店的超大城市。
机构数量的翻倍,给了消费者更多的选择机会,却也让行业更加鱼龙混杂。在宏观消费疲软、价格竞争加剧的背景下,部分机构缺乏规范医疗管理,医生资质注水、低价引流暗藏隐形消费等问题频发。广东省消委会2025年专门发布口腔消费提示,点名低价引流、预付跑路等陷阱;多地市场监管部门也披露过口腔机构突然闭店、患者预付费用无法追回的案例;更有极端过度医疗事件引发舆论关注 —— 一位老人因单颗牙痛就诊,却被一次性拔除 12 颗牙、种植10颗牙。(源于大风新闻)
口腔行业快速膨胀,口腔患者却缺乏判断工具,普通人难以辨别方案优劣、价格虚实与资质真伪,导致不少市民看牙踩坑,轻则多花冤枉钱,重则造成不可逆的牙齿损伤。
针对这一痛点,监管层的措施从未止步:
2024年,全国已有29个省份基于《全国医疗服务价格项目规范》,陆续出台地方医保局的口腔医疗服务价格目录;
2025年2月,全国统一的《口腔医疗服务价格立项指南》正式发布,一次性确定口腔114项医疗服务价格项目,宣告口腔诊疗被全面纳入国家定价框架;
截至2026年2月,北京、广东、山东、湖南、湖北等14 个省市已陆续落地地方价格。
从国家层面统一立项,到地方价格目录密集落地,明码标价、规范收费已成为行业不可逆的政策方向。但政策落地只是起点,在价格透明化的大势之下,机构端如何主动对齐规范、患者端如何建立判断能力,成为行业从"野蛮生长" 走向 "高质量发展" 必须共同回答的发展命题。
一本指南,精准回应行业必答题
作为由牙医创办、深耕深圳本土16载的口腔连锁品牌,格伦菲尔口腔在16周年庆节点,正式对外发布《深圳看牙避坑指南》。这一举动,被视作口腔机构主动响应国家规范导向、向患者主动提供判断工具的一次积极尝试。
与市面上常见的口腔科普不同,这份指南把 "怎么选、怎么避" 贯穿到看牙全流程——从宣传话术识别、价格明细核实、机构资质核验,到材料来源追溯、诊疗方案甄别、院感安全检查、售后维权路径,都逐一列出普通市民可操作、可落地的细节指南。
针对当下高需求量的种植牙、正畸、贴面、补牙、根管治疗、拔牙等项目,指南也做了专项拆解,针对每一类项目的常见套路与避坑方法给出说明。不少患者看后评价,这就是一份主动站在患者立场的“看牙决策手册"。
不只避坑,更是自我亮标
值得一提的是,这份指南不止列出避坑实操条例,还同时将格伦菲尔自身的诊疗红线主动公之于众。书中提到,格伦菲尔内部设有的"七不为红线",用于约束收费透明与耗材品质;对待天然牙,遵循"不拔、不贵、长久维养"三原则,将患者长期利益置于短期营收之前;在种植适应症把控上,提出"优先呵护天然牙" 的理念,严格限制非必要种植等等。
"宁可不赚,也不越医疗红线。" 格伦菲尔方面表示,在国家推动口腔诊疗透明化、规范化的大背景下,主动把内部标准公开,既是对患者负责,也是对行业长期健康发展的一份承诺,对每一位患者信赖托付的真诚回应。
以书为礼,共建信任共治良好市场
从国家层面统一口腔价格立项,到地方监管密集出手,再到头部连锁机构主动输出避坑工具,口腔行业的信任重建正在多维度协同推进。
此次发布的《深圳看牙避坑指南》,既是格伦菲尔16周年的一份诚意之礼,也被视为本土连锁品牌对行业责任的公开回应。目前,指南已上线各大院区,深圳市民可自行前往就近院区免费领取阅览。
格伦菲尔方面表示,未来将继续坚守准绳,把专业落实到每一次诊疗,把责任贯穿于每一个服务环节,持续做深港市民心中“好医生,好技术,好服务"的专业口腔机构,做大家“看牙安心" 的靠谱伙伴。温柔以待每一颗牙,也真诚守护每一份长久信任。
